Гарантия и возврат товара

Гарантии

Интернет-магазин "Классибо" выражает благодарность за Ваш выбор и гарантирует безупречное функционирование приобретаемого товара при соблюдении правил эксплуатации.

Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже (товарный и кассовый чеки, инструкцию по эксплуатации и иные документы).

Возврат товаров надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время, только до передачи товара. После передачи товара надлежащего качества покупатель имеет право отказаться от товара только в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки.

В соответствии с Федеральным Законом №2300-1 от 07.02.1992 г. и Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г., в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят «Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)».

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

Количество, ассортимент,  качество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения товара претензии к количеству, ассортименту,  качеству, внешнему виду и комплектности товара принимаются продавцом в течение 20 дней после получения товара покупателем.

При выявлении Покупателем в установленные в настоящих Правилах сроки недостатков товара Покупатель обязан предъявить претензию Продавцу, в которой должен заявить обнаруженные недостатки, свои требования, основанные на законе, и передать Продавцу товар на проверку качества.

Продавец после получения претензии и товара для проверки качества в течение 10 дней направляет Покупателю ответ на претензию, в котором содержится принятое Продавцом решение. Возврат товара осуществляется согласно ЗоЗПП РФ и возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В соответствии со статьей 26.1 закона "О Защите Прав Потребителей" Вы имеете право на возврат товара в течении 7 дней со дня покупки.